पंजीकृत विवरण से प्रवेश करें
लॉगिन लिंक खोलें और पुराने खाते से जुड़ी पहचान भरें। फोन नंबर माँगा जाए तो देश कोड जाँचें और दो बार न जोड़ें। पासवर्ड में बड़े-छोटे अक्षर अलग हो सकते हैं; पेस्ट किए टेक्स्ट में अतिरिक्त स्पेस भी हो सकता है। इस गाइड में प्रवेश फॉर्म नहीं है और हमें पासवर्ड न भेजें।
पासवर्ड रीसेट और सत्यापन कोड
सेवा पर ही रिकवरी विकल्प चुनें। पंजीकृत संपर्क पर भेजा सबसे नया कोड प्रयोग करें और दोबारा भेजने का समय मानें। बार-बार माँगने से पुराने कोड बेकार हो सकते हैं। पंजीकृत नंबर या ईमेल अब आपके पास नहीं हो तो अजनबी को पैसे देने के बजाय प्रदाता से स्वामित्व सत्यापन पूछें।
नया फोन या खाते पर रोक
डिवाइस बदलने से बैलेंस नए पंजीकृत खाते में नहीं आता। पहले पुराने खाते से प्रवेश करें। रोक या स्वामित्व जाँच हो तो संदेश रखें और प्रदाता के प्रकाशित संपर्क से बात करें। हम इस वेबसाइट का टूटा लिंक सुधार सकते हैं, लेकिन खाता खोल या सुरक्षा निर्णय बदल नहीं सकते। खाता सामान्य खुले लेकिन बैलेंस अलग हो तो लेनदेन जाँचें; जमा रिकॉर्ड गाइड से शुरू करें।